【職場心理壓力】雷包同事狂卸責、凡事都攬在自己身上卻氣到內傷！5 步驟教你 躲開爛同事、還有好表現

你是否經常發現，自己效率明明不錯，承擔的任務卻比原本預期多？而當你辛勤加班工作時，卻看到丟工作給你的同事開心地提早下班？更心累的是，老闆、同事看你總是使命必達，丟給你的工作越來越多，不知不覺間被「軟土深掘」了？

有一類同事總是在找機會推卸責任，利用他人的善意、享受他人努力的成果。如果你是個責任心很強的人，職場上遇到這種人，就像遇上了吸血鬼一樣，往往會吸乾了你的善意與能量，甚至使得你連自己分內的工作都無法做好，影響到你的績效表現、升遷也沒你的份。

其實，能者不必多勞，如果你不自我防護，誰也幫不了你！學會適時劃清界限，在對同事的慷慨協助與自己的工作、生活品質間取得平衡，是成熟職場人士的重要課題。本文將提供有用的建議和策略，幫助你控管那些總是利用你善意的同事，並確保工作順利、身心平衡。

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步驟 1、自我觀察工作狀況，發現問題

每個人都偶爾需要幫忙，但如果變成一種固定模式，就要多加關注。注意你的同事尋求幫助的頻率，以及他們是否總是先將工作交給你而非自行完成。如果這種情況一再重複，甚至開始影響到自己的工作狀況，就是該解決此問題的時候了。

步驟 2、設定界限，判斷什麼是不合理的要求

為了防止遭到剝削，請開始為「能幫」與「不能幫」建立明確的界限。請記住，拒絕不合理的要求不是自私，而是自尊的表現。試著有禮貌地傳達你的界限，讓你的同事瞭解你有自己需要處理的優先事項和工作量。

界限的設定可以是工作量，也可以是耗費的時間；更可以思考：這件事和公司的營運主軸有關嗎？假設是和公司本業相關的大事，可以盡量嘗試、承擔；如果是無關營運的雜事，例如跑腿、買咖啡，就要盡量避免。

步驟 3、規劃每日工作時程，建立時間管理原則

建議你規劃每日的工作時程表，排定優先順序，幫助檢視自己在不影響分內既定任務的情況下，是否還能騰出時間來幫助他人。同時，在拒絕同事時就能客觀說明，你有其他優先次序較高的任務，建議他們找別人或自行解決。

步驟 4、工作進度主動回報＋留下證據，維護自身權益

平常工作時就要養成主動向主管回報的習慣，不要擔心給人愛邀功的感覺，或覺得與主管溝通很麻煩。只要完成了任務，或者進行到某個階段，務必向直屬主管匯報。

主動回報不僅能保護自己，也能讓主管清楚了解你的進度和表現，避免不必要的指責；同時也能建立起主管對你的信任，避免他時常追問你的進度。

而留下 Email、訊息、會議記錄等文字內容，則能確保未來要釐清責任時，你手上有證據。公司當然有責任確保公平的工作環境，但必須有明確的例子和紀錄來支持你的說法。在許多案例中，即便受害者向主責者、相關單位投訴，最後仍容易因缺乏證據而無法妥善處置。

步驟 5、自我反思與個人成長

將職場上的困境視為挑戰與成長的契機。當你發現自己好像容易被軟土深掘，別忘了反思自己為什麼就是很難對別人說「不」？是由於對衝突的恐懼，渴望被所有人喜歡，還是其他一些內在驅動因素？此時也不妨尋求資深前輩或專業人士的建議，幫助你克服這些挑戰，並獲得個人專業上的成長。

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